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ご利用ガイド
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Metalism Records
Soundage Productions
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ポイント5倍day!!
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ポイント5倍day!!
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定休日（日曜定休）&店休日

へヴィメタル推薦盤
 

ご利用案内

注文方法

【ご注文前に】

ご利用ガイド (ご利用案内) 内の「返品とキャンセル」の項だけは必ずお読み頂きご了承の上ご注文下さい。

shop@beyondbattlerecords.com のメールアドレスを アドレス帳に登録する、受信許可リストに加える など受信できるように設定を終えてからご注文して下さい。

コンビニ決済をご利用予定のお客様は、GMOイプシロン株式会社からの案内メールアドレス sendonly@epsilon.jp につきましても受信できるようご注文前に設定して下さい。

何卒ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

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  1. 商品を選んでカートに入れて下さい。
    お気に入りの商品がみつかりましたら、商品詳細ページにある【ショッピングカートに入れる】ボタンをクリックして下さい。
  2. 引き続きお買い物を続けて頂けます。
    ショッピングカートの画面に移動しますので、そのままお買い物を続けられる場合は【買い物を続ける】ボタンをクリックして下さい。
    オンラインショップの画面に戻りますので、そのままお買い物を続けられます。
  3. ご購入手続きへ進んで下さい。
    お買い物が終了されましたらショッピングカートの画面の【ご購入手続きへ進む】ボタンをクリックしてください。
  4. ご注文内容を確認の上、購入者情報を入力して下さい。
    会員のお客様は、会員IDとパスワードを入力して【ログイン】ボタンをクリックしていただくことで購入者情報の入力が必要ありません。
    【※ご登録頂くメールアドレスについて】
    迷惑メールフィルタなどのセキュリティブロックをかけている場合、プロバイダによる迷惑メール対策によって、ご注文内容の確認メールやお問合せに対するお返事がお手元に届かない場合がございます。
    ビヨンド バトル レコーズのメールアドレス[shop@beyondbattlerecords.com]を受信可能リストなどにご登録頂き必ず受信できるようご設定のほう宜しくお願い致します。
  5. お支払い方法と配送方法をお選び下さい。
    お支払い方法は、クレジットカード決済・銀行振込・代金引換・コンビニ決済 のいずれかからお選び頂けます。
    配送方法はゆうメール・ゆうパックのいずれかお選び下さい。各送料はこちらからご確認下さい。
  6. 注文内容をご確認下さい。
    注文内容をご確認の上、間違いなければ【この内容で注文する】ボタンをクリックしてください。
  7. ご注文受付完了となります。

ご注文完了後すぐに自動返信の【仮注文】メールを送信いたしますが、これは最終在庫確認前の仮注文となります。
在庫確認後、正式なご注文の確定となる【注文確定】メールを送信いたしますので、「銀行振込」「コンビニ決済」にてお支払いのお客様はご注文確定後にお振込み頂きますようお願い致します。
最終在庫確認後の【注文確定】メールは、ご注文頂いてから1営業日以内にお送り致します。

※最終の在庫確認によりカート表示とは違い、実際には在庫のない場合や最終在庫の商品に欠陥が発見される場合がございます。大変申し訳ありませんがその場合はキャンセルとなります。予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

 

お支払い方法

■クレジットカード
対応クレジットカード会社
VISA、MasterCard、DinersClub、AMERICANEXPRESS、JCB のクレジットカードがご利用頂けます。
※お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
※SSL暗号化通信により、クレジットカードの情報を含む個人情報は暗号化され安全に処理されますので情報漏洩の心配はございません。決済代行のGMOイプシロン社にて管理され、当ショップにてクレジットカード情報を保持することはございませんので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

ご注文完了後すぐに自動返信の【仮注文】メールを送信いたしますが、これは在庫確認前の仮注文となります。
在庫確認後、正式なご注文の確定となる【注文確定】メールを送信いたします。
最終在庫確認後の【注文確定】メールは、ご注文頂いてから※1営業日以内にお送り致します。

クレジットカード決済の場合、注文確定メール配信日から※2営業日以内に発送を完了致します。

※営業日ではない定休日や休日につきましてはショップトップページの左メニューの中ほどにある営業日カレンダーでご確認下さいませ。


■銀行振込
お振込対応銀行

・三井住友銀行
・三菱UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
・PayPay銀行
・楽天銀行

ご注文完了後すぐに自動返信の【仮注文】メールを送信いたしますが、これは在庫確認前の仮注文となります。
在庫確認後、正式なご注文の確定となる【注文確定】メールを送信いたしますので、銀行振込にてお支払いのお客様はご注文確定後にお振込み頂きますようお願い致します。
最終在庫確認後の【注文確定】メールは、ご注文頂いてから1営業日以内にお送り致します。

ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込み下さい。
※5日を超えてお振込みが確認できなかった場合は一旦キャンセル扱いとなります。再度、ご注文頂きますようお願いします。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。

【ご注意】
「先行予約商品」をご購入の場合は、ご予約購入してから納品予定日初日までにお振込み下さい。
（【納品予定日】は各商品詳細ページにてご確認下さい。）
※複数の予約商品ご注文の場合は、一番直近の納品予定日初日までにお願いします。

銀行振込の場合、お振込みの完了(当方口座への実入金の完了)から2営業日以内に発送を完了致します。


■代金引換ゆうパック（配送日時の指定ができます）
代引き手数料：468円（代金引換料265円+口座送金手数料203円）
ゆうパックでの発送となります。ご自宅へのみ発送可能です。
商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払下さい。

※現金決済のみ対応です。
※ショップ側の代金引換発送業務は平日のみです。土曜日曜の代金引換発送業務は行ってございません。
※ご注文から10日を超える先の日にちへのご指定はお受けできません。

ご注文完了後すぐに自動返信の【仮注文】メールを送信いたしますが、これは在庫確認前の仮注文となります。
在庫確認後、正式なご注文の確定となる【注文確定】メールを送信いたします。
最終在庫確認後の【注文確定】メールは、ご注文頂いてから1営業日以内にお送り致します。

代金引換ゆうパックの場合、注文確定メール配信日から2営業日以内に発送を完了致します。

【ゆうパックの送料】大阪からの発送となります。ご希望の発送先ご住所により配送料金が異なります。
・大阪 ⇒ 810円
・北陸 東海 近畿 中国 四国 ⇒ 870円
・関東 信越 九州 ⇒ 970円
・東北 ⇒ 1.100円
・沖縄 ⇒ 1,350円
・北海道 ⇒ 1,540円
府内 関東 信越 北陸 東海 近畿 中国 四国 九州 東北 沖縄 北海道
大阪府 茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県		 新潟県
長野県		 富山県
石川県
福井県		 静岡県
愛知県
三重県
岐阜県		 滋賀県
京都府
兵庫県
奈良県
和歌山県		 鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県		 香川県
徳島県
愛媛県
高知県		 福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県		 青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県		 沖縄 北海道
810円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 1,100円 1,350円 1,540円
お買い上げ3万5千円以上でゆうパック送料無料！
※システムの都合上、送料が含まれた合計金額が表示される場合もございますが、ご注文確定メール送信の際に送料を無料に訂正して正式な合計金額をお伝え致しますのでご安心下さいませ。（※コンビニ決済時を除く）

ご希望の配達日時指定が可能です。
（午前中、 12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時）
複数商品同時お買い上げの場合、一度に何点も同梱して発送が可能です。
損害賠償の対応が可能です。
お問い合わせ番号により、配達状況の確認が可能です。


■代金引換ゆうメール（配送日時の指定はできません）
代引き手数料：468円（代金引換料265円+口座送金手数料203円）
ゆうメールでの発送となります。ご自宅へのみ発送可能です。
商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払下さい。

※商品金額合計が3万円以上の場合はお受けできません。
※現金決済のみ対応です。
※到着日時指定や到着時に電話連絡は出来ません。

ご注文完了後すぐに自動返信の【仮注文】メールを送信いたしますが、これは在庫確認前の仮注文となります。
在庫確認後、正式なご注文の確定となる【注文確定】メールを送信いたします。
最終在庫確認後の【注文確定】メールは、ご注文頂いてから1営業日以内にお送り致します。

※配送についての注意事項
【注文確定】メール配信日から2営業日以内に発送を完了し、お問い合わせ番号と共に配送完了メールを差し上げます。

※配送方法はゆうメールとなります。
商品発送完了日から1日〜4日以内に到着の見込みですが、到着日時の指定は出来ないのと、商品到着時にお客様への電話連絡はございません。
商品到着時にお客様が不在の場合は不在票をポスト投函致しますので、そちらに記載の問い合わせ番号を使って郵便局に再配達のご依頼をして頂くことになります。

※稀に当店の判断にてゆうパックで発送する場合がございます。
※ショップ側の代金引換発送業務は平日のみです。土曜日曜の代金引換発送業務は行ってございません。


■コンビニ決済
対応コンビニ
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ にてご利用頂けます。

ご注文後に決済代行事業者のGMOイプシロン株式会社からお支払い受付番号を記載したご案内メールをお送りします。
決済サービス送信専用のメールアドレス[sendonly@epsilon.jp]を受信できるように設定をお願いします。
※商品金額合計が30万円以上の場合はお受けできません。
※コンビニ決済手数料がかかります。
・2,000円未満：143円
・2,000円以上〜3,000円未満：165円
・3,000円以上〜5,000円未満：198円
・5,000円以上〜300,000円未満：5％
※現金決済のみ対応です。

ご注文完了後、イプシロン決済の「お支払い受付番号のご案内メール」とは別に、当ショップ [shop@beyondbattlerecords.com] からも最終在庫確認前の【仮注文】として自動返信メールを送信致します。
ご注文直後に合計2件のメールがございます。

その後、最終在庫確認後の【注文確定】メール (3件目のメール) を１営業日以内にお送り致しますので、コンビニ決済にてお支払いのお客様は、ご注文確定後にお手続き頂きますようお願いします。

※コンビニ決済ご利用のお客様は「お支払い受付番号のご案内メール」を受け取ってもすぐに支払わないで下さい。必ず在庫確認後の【注文確定】メール (3件目のメール) を受け取るまでお支払い手続きを行わないでお待ち下さい。

コンビニ決済では、在庫無しなど1点でも何か不備や変更があった場合には、お支払い受付番号を無効化するためすべてのご注文が一旦キャンセルとなります。
お客様が【注文確定】メールを受け取る前に誤って支払いを完了してしまい、その後に在庫なしなどでご注文キャンセルとなった場合には当ショップから銀行送金でのご返金となります。その場合、送金に関わる手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さいますよう宜しくお願い致します。

ご注文日から5日以内に「お支払い受付番号のご案内メール」に記載の受付番号を使って、ご選択頂いたコンビニエンスストアにて代金をお支払い下さい。
※5日を超えてコンビニ決済の完了が確認できなかった場合は、一旦キャンセル扱いとなります。再度、ご注文頂きますようお願いします。
※コンビニ決済はご注文の一部変更などは出来ません。ご注文完了後にご注文内容の変更が発生した場合は、ご注文を一旦すべてキャンセルしてから再度最初からご注文のやり直しとなります。

【ご注意】
コンビニ決済の場合、決済の完了から2営業日以内に発送を完了いたします。
「先行予約商品」をご購入の場合も、ご注文日より5日以内にお支払い下さい。
※システムの関係上、コンビニ決済の場合に限り、「ゆうメール配送で合計金額1万円以上」もしくは「ゆうパック配送で合計金額3万5千円以上」のお買い上げの中にご一緒に送料無料対象の「通常販売の国内盤」を含めてしまうと送料無料にはできませんので予めご了承下さい。

 

配送方法と送料

日本郵便
配送は日本郵便の【ゆうパック】または【ゆうメール】のご利用が可能です。
※実際の送料との差額が発生した場合でもご返金やご請求はいたしておりません。予めご了承下さいませ。

■ゆうパック（配送日時の指定ができます）
お買い上げ3万5千円以上でゆうパック送料無料！
※システムの都合上、送料が含まれた合計金額が表示される場合もございますが、ご注文確定メール送信の際に送料を無料に訂正して正式な合計金額をお伝え致しますのでご安心下さいませ。（※コンビニ決済時を除く）

複数商品同時お買い上げの場合、一度に何点も同梱して発送が可能です。
※多点数ご注文の場合は複数個口発送となる場合がございますが、配送料金を追加でご請求することはございません。
損害賠償の対応が可能です。
お問い合わせ番号により、配達状況の確認が可能です。
ご希望の配達日時指定が可能です。
（午前中、 12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時）

【ゆうパックの送料】大阪からの発送となります。ご希望の発送先ご住所により配送料金が異なります。
・大阪 ⇒ 810円
・北陸 東海 近畿 中国 四国 ⇒ 870円
・関東 信越 九州 ⇒ 970円
・東北 ⇒ 1.100円
・沖縄 ⇒ 1,350円
・北海道 ⇒ 1,540円
府内 関東 信越 北陸 東海 近畿 中国 四国 九州 東北 沖縄 北海道
大阪府 茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県		 新潟県
長野県		 富山県
石川県
福井県		 静岡県
愛知県
三重県
岐阜県		 滋賀県
京都府
兵庫県
奈良県
和歌山県		 鳥取県
岡山県
島根県
広島県
山口県		 香川県
徳島県
愛媛県
高知県		 福岡県
佐賀県
大分県
熊本県
長崎県
宮崎県
鹿児島県		 青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県		 沖縄 北海道
810円 970円 970円 870円 870円 870円 870円 870円 970円 1,100円 1,350円 1,540円
※ショップ側のゆうパック発送業務は平日のみです。土曜日曜のゆうパック発送業務は行ってございません。
※ご注文から10日を超える先の日にちへのご指定はお受けできません。


■ゆうメール（配送日時の指定はできません）
送料全国一律：250円
複数商品同時お買い上げの場合：380円
お買い上げ1万円以上でゆうメール送料無料！

・ゆうメールの替わりにクリックポスト(日本郵便)で発送する場合がございます。
・2点〜8点を同時お買い上げの場合、2分割で発送する場合がございます。(代金引換を除く)
・先行予約商品は送料無料でゆうメールでの発送となります。

※ゆうメールの注意事項
ゆうメールには問い合わせ番号はございません。
配送事故による紛失、衝撃によるケースの割れ、デジパック商品のツメ割れなどの破損に対する補償はございません。
当店でも責任を負いかねますので予めご了承ください。
※紛失、破損に対する損害賠償を適用したい場合は必ずゆうパックを選択して下さい。
※配送日時の指定はできません。
※高額商品の場合や一度に多くのご注文頂いた場合には、当店の判断にてゆうパックで発送する場合がございます。予めご了承下さい。ゆうパック発送がご希望でないお客様は、ご注文時の決済画面備考欄にその旨ご記入下さいますようお願い致します。
 

返品とキャンセル

お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品・交換は一切お断りしております。
ご購入前に商品内容や状態などよくご確認の上ご注文ください。
代金引換は受け取りの義務があります。発送後の受け取り拒否は絶対にしないでください。

・商品画像はイメージとなります。
・商品詳細画面に記載の商品の仕様、収録曲や画像などに実際の商品との違いのある場合がございます。
・商品詳細画面における動画や音源はサンプルです。その商品に収録されていない楽曲である場合がございます。
上記、商品詳細に付きまして実際の商品との差異の気になるお客様は、必ずご購入前に当店にご連絡頂きご確認頂いた後にご購入下さいますよう宜しくお願い申し上げます。商品発送後は返品・交換を承ることは出来ませんので予めご了承下さい。

■商品管理には万全の注意を払っておりますが、万一、ご注文と大きく異なる商品が届いた場合、お届けした商品が明らかな不良品の場合、商品到着後７日以内にご連絡いただきました場合に限りまして送料は当店負担にて交換致します。
交換する商品がご用意できない場合には、ご返金のご対応となりますので、予めご了承ください。

輸入CD/DVDの場合、お届けした商品の再生に不具合がある、または再生不良や再生出来ない箇所がある場合、まず2台以上の※専用プレイヤーで再生確認を行って下さい。
どちらかで正常に再生できる場合は再生機器側の読み取り能力の問題、または再生機器とディスクとの相性に問題（経験から約0.04%以下の稀なケースです。）があるとし、不良品とは認めておりませんので返品や交換のご対応は行ってございません。予めご了承下さい。
・再生確認を行う場合、ソニー製のプレイヤーは除いてください。

以下の場合、当ショップにて返品や交換を承ることは出来ませんので予めご了承下さい。
・商品詳細画面に「おまけ」の記載のある付属品。
・※専用プレイヤーでは再生できるが、パソコンでは再生不能箇所がある場合。
・ゆうメールでの配送に限り、配送途中でのケースの破損や内部のディスク固定部分の爪折れ破損がある場合。
・輸入製品の軽微な汚損。ジャケット、ブックレット、デジパック、およびデジブックに関しましては直径で19mm以内の汚損が2箇所以内の場合。(カスタマー様側で判別し易いよう正確な数値を定義させて頂きました。)

当店では先進国ではない国で低コストで製造された商品やアーティストがハンドメイドで制作した商品なども多数取り扱ってございます。
■商品が輸入製品で以下の場合、当店では不良品とは認めておらず、それぞれ個体別の商品仕様として取り扱ってございますので予めご了承ください。
・ジャケット、ブックレット、デジパックやデジブックの 傷み、よれ、折れ、ゆがみ、汚れ、小さな破れやケースの噛み跡 等の軽微な破損がある。
・再生に支障のないディスクの小傷、擦り傷や汚れがある。

一部を除き、ロシアやウクライナなどの東欧、セルビアなどのバルカン半島、メキシコやアルゼンチンなどの中南米、中国やインドネシアなどの東南アジアで製造された商品は、たとえ未開封新品の場合でも、我々日本人や先進国の方々が一般的に考えられる一定のクオリティーに到達していない商品が多くあるのが実情です。予めご理解ご了承ください。

■商品が輸入製品の場合、シュリンクラップされていない商品でもディスク自体が未再生のものはすべて新品販売として【新品】の記載をしてございます。予めご了承ください。

※CDの場合はCDプレイヤー、DVDの場合はDVDプレイヤーのことです。
　パソコンでの再生のことではございません。

輸入DVDは国内製DVDプレイヤーでは再生できません。
CD+DVD 記載のある輸入盤のDVDについても同様で再生できません。
ご存じないお客様はDVDの再生方式とリージョンコードについてどうぞ知識を深めて頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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